…….. يعتبر من صفات الإنسان المتسامح .
الثقافة
الهدوء
حسن التعامل
كريم النفس
ما هي أشكال التسامح ؟
الصبر
جميع ماسبق
الرحمة
عدم التعصب
……. إعادة الثقة بين المختلفين و إعادة العلاقات بينها إلى حالتها الطبيعية .
حل الخلاف
المصالحة
التفاوض
الوساطة
……… الإنصات الجيد للكلام والاستماع لما يقوله الآخرون .
الاحترام
الإصغاء
حسن الاستماع
الحوار
…….. حالة عدم الاتفاق بين طرفين قيم أو مواقف معينة .
الاختلاف
العنف
الخلاف
من معوقات الحوار ……
الإحساس بعدم قيمة الحوار
الخجل من التحدث أمام الناس
التمسك بالرأي والتعصب له
…….. هو ركيزة أساسية لحقوق الإنسان والعدل والحرية .
الإحسان
التسامح
……… يعد حكمه ملزما بين الطرفين المتنازعين .
التحكيم
أي مما يلي يعد من أسباب الخلاف ؟
اختلاف القيم
٦ـ جميع مايلي من أهداف الحوار ماعدا .
حسن الاستماع للآخر
تبادل المعلومات والأفكار بين الطرفين
إدارة الخلاف و حله
احترام آراء الآخرين
ـ الرغبة في السيطرة تعد من …….. الخلاف .
أسباب
خصائص
قضية
ـ تأتي …… بعد قبول الطرفين بالحل بغض النظر عن قناعاتهم أو عدمها .
فوائد حل الخلافات هي …
توفير الوقت والجهد
إنهاء التوتر والقلق
منع النزاع
جميع ما سبق
تدخل طرف ثالث محايد يساعد الأطراف المتنازعة في البحث عن حل يرضيهم .
أي مما يلي يعد من مهارات الحوار الناجح ؟
استخدام الصيغة المقبولة
عرض الفكرة بطريقة صحيحة