تغيير وضعية الجسد يمكن أن يساعد في التحكم في الغضب
صح
خطأ
كيف تخدم لغة الجسد مجال التربية المهنية حسب "الربط مع التربية المهنية"؟
تحل محل المهارات التقنية.
تُكمل مهارات التواصل اللفظي وتعزز المهارات القيادية والعمل الجماعي.
تجعل الأنشطة العملية غير ضرورية.
تقلل من الحاجة إلى التخطيط.
عندما أفتح يدي أثناء الحديث فإن هذا يشير إلى:
عدم الاهتمام
الشعور بالملل
الرغبة في إنهاء المحادثة
الرغبة في التواصل ومشاركة الأفكار
عند مناقشة "الغضب"، أي من الخطوات ليس من طرق للتحكم في الغضب؟
العد حتى الرقم عشرة قبل أي رد فعل.
تغيير وضعية الجسد (مثل الجلوس إذا كنت واقفًا).
إطلاق صرخة عالية لتخفيف التوتر.
إعطاء النفس لحظات لتقييم الموقف
أي من القيم التالية تندرج تحت "أخلاقيات العمل" ؟
عدم الاكتراث بالآخرين
التكبر والغرور
الأنانية وحب الذات
النزاهة والصدق
أي من الإيماءات التالية يعد من "أساسيات التحكم في لغة الجسد" لترك انطباع إيجابي؟
فتح اليدين أثناء الحديث.
الوقوف بانحناءة في الظهر.
تجنب التواصل البصري.
المشي بخطوات متثاقلة.
رفض حل الواجب لزميل مقابل المال يعد مثالاً على:
النزاهة
الاحترام
التسامح
التعاون
ما دور "التواصل" في العمل حسب "التوجيه والإرشاد المهني"؟
ليس له أهمية تذكر
يحتاج إلى مهارات تقنية عالية فقط
مضيعة للوقت
متطلب أساسي لتنظيم العمل وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف بفاعلية
ما معنى التسامح في العمل؟
تجاهل الأخطاء تماماً
البحث عن العذر لمن يخطئ
الإبلاغ عن كل خطأ صغير
معاقبة كل من يخطئ
اي من العبارات التالية صحيح؟
التعبير بالجسد يمكن أن يعبر بسهولة عما نريد قوله ويساعد في فهم الآخرين.
التواصل الكتابي أكثر فعالية من التواصل الشفهي.
دقة الكلمات هي الأساس في التواصل.
لغة الجسد لا أهمية لها في المواقف الرسمية.
نجاح العمل يعتمد فقط على المهارات التقنية
السلوك الإيجابي في العمل عامل أساسي ينعكس على مصلحة الفرد والجماعة ومكان العمل
التواصل الفعال يحتاج إلى كلمات معقدة
السلوك الإيجابي مسؤولية فردية بحتة
أي من الأمور التالية ليست من عناصر السلوك الإيجابي في مكان العمل ؟
التواصل الفعال بين الزملاء
إدارة المشكلات بأسلوب هادئ
العمل بروح الفريق والتعاون
إصدار الأوامر بطريقة قاسية
إذا طلب منك مديرك إنجاز مهمة صعبة في وقت قصير، فما التصرف الاحترافي؟
طلب المساعدة من الزملاء وتنظيم الوقت بشكل أفضل
الشكوى لزملائك من المدير
إهمال المهمة
رفض المهمة فورًا
لماذا يرفض بعض الناس العودة للشراء من محل ما رغم جودة بضاعته ؟
لأنه يقدم عروضًا كثيرة
لأن أسعاره منخفضة جدًا
بسبب التعامل السيء أو السلوك غير الأخلاقي
لأنه بعيد عن مكان سكنهم
ما معنى العبارة : "يُقَلِّبُ كَفَّيْهِ"؟
يعمل بجد.
يشير إلى شيء ما.
يعبر عن الندم والحسرة.
يصفق فرحًا.
ما المقصود بالتعامل الاحترافي في العمل ؟
التصرف بأخلاق واحترام في جميع الأوقات
انتقاد زملاء العمل عند الحاجة
التركيز على العمل الفردي فقط
التصرف بروح الدعابة فقط
أي من السلوكيات التالية يعد إيجابيًا في مكان العمل؟
التمييز بين الموظفين بناءً على القرابة
التعامل مع مقدّم الخدمات بازدراء
رفع الصوت على الزملاء عند وقوع خطأ
احترام الاعتبارات الثقافية والدينية للآخرين
ما فائدة "الابتسامة" ؟
الإشارة إلى التعاون والثقة في كثير من المواقف.
إخفاء المشاعر الحقيقية.
تقليل وقت الحديث.
إرباك الطرف الآخر.
إذا رأيت شخصًا يتحدث مع آخر وذراعاه متقاطعان على صدره باستمرار، فما التفسير الأكثر احتمالاً لهذه "لغة الجسد"؟
يشعر بالبرودة الشديدة.
منفتح ومتقبل للحديث بشكل كامل.
قد يكون في حالة من الانغلاق أو الدفاعية أو عدم الارتياح.
يشعر بالملل الشديد ويريد إنهاء المحادثة.
السلوك الإيجابي مسؤولية جماعية ويعتمد نجاح العمل على التعاون بين الجميع
السلوك السلبي لا يؤثر على بيئة العمل
السلوك الإيجابي مسؤولية فردية
يكفي أن يكون بعض الأفراد إيجابيين لتحقيق النجاح